Manutenção de equipamentos


Abaixo das informações você poderá encontrar o link para acesso ao formulário para preenchimento.
 
Como a manutenção de equipamentos funciona no Núcleo?
                                                                                                                                                                                            
                                                                                                                                               
O Centro para Manutenção de Equipamentos da Unicamp (CEMEQ) realiza, dentro outros serviços, o de assistência técnica manutenção de equipamentos com problemas de funcionamento, para os casos em que o setor de informática do Instituto de Filosofia e Ciências Humanas não conseguir realizar um diagnóstico e reparo em um de nossos equipamentos, por se tratar de problema mais complexo. O Centro também realiza reparo e limpeza em equipamentos que não os de informática, como é o caso dos aparelhos de ar condicionado. Estes serviços tem um custo, são realizados dentro de um tempo razoável, e ocorrem por meio da solicitação de nossa parte, recolhimento do equipamento, diagnóstico, autorização do reparo (por parte do Núcleo e da COCEN) e efetivo reparo. 
 
O que é necessário definir antes da solicitação?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
  • Identificar o número do PI/ ERC do equipamento;
  • Tratando-se de equipamento de informática, é necessário ter passado pela análise prévia do setor de Informática do Instituto de Filosofia e Ciências Humanas (IFCH).
 
Quais os prazos necessários para providências quanto à solicitação de manutenção de equipamentos?
                                                                                                                                                                                                                                                                                               
Os prazos que variam conforme as circunstâncias do caso, são definidos da seguinte maneira:
  • 5 dias úteis para realização de solicitação de manutenção pela secretaria; e
  • 15 dias úteis para início de realização de cobranças pelo Pagu junto ao setor responsável pela realização do serviço: CEMEQ.
 
Dúvidas?
                                                                                                                                                                                                                                                 
contato: pagu@unicamp.br

 

 

Formulário para solicitação de manutenção de equipamentos <- clique aqui para solicitar a manutenção de um equipamento